Frakt for nettbutikk: egen Bring-avtale eller plattformfrakt?

Når du sender pakker fra Kaupen, kan du velge mellom to modeller. Begge bruker Bring og Posten, men forskjellen ligger i hvem som har avtalen og hvem som fakturerer frakten. Her er hjelp til å velge.

Fra første bestilling til første pakke

En fraktløsning gjør to forskjellige jobber: vise kunden et leveringsvalg i kassen og hjelpe deg å bestille transport. Fraktavtalen bestemmer hvilke priser og vilkår du betaler. Emballasje og tiden du bruker på å pakke kommer i tillegg.

1. Vei og mål en ferdig pakket vare

Velg emballasje som beskytter varen. Vei produktet sammen med eske eller pose og fyllmateriale, og mål pakken. Produktvektene i butikken hjelper beregningen, men kontrollér vekten og målene for den ferdige sendingen ved booking. Størrelse kan påvirke fraktprisen.

2. Bestem hva kunden skal betale

Fast fraktpris er enkel å forstå, men du kan tape penger på store eller tunge ordrer. Beregnet pris følger sendingen bedre. Fri frakt betyr at du dekker kostnaden gjennom marginen eller en beløpsgrense. Test en liten ordre og en ordre med flere varer før du velger.

3. Book, skriv ut og lever pakken

Kontroller adresse, valgt tjeneste, vekt, mål og pris på ordren. Bestill transport, skriv ut etiketten og fest den tydelig på pakken. Følg transportørens krav til innlevering og emballasje. Se guiden til fraktetikett og booking for knappene i Kaupen.

4. Følg sporing og håndter avvik

Kontroller at kunden får sporingsinformasjonen. Ha en rutine for forsinkede, skadde og uavhentede pakker, samt returer. En tydelig leveringsbeskrivelse gjør det lettere å svare når kunden spør hvor pakken er.

Regn på den reelle fraktkostnaden

Eksempel: 79 kr i transport, 12 kr i emballasje og 5 kr i annet pakkemateriell gir 96 kr før arbeidstid. Hvis kunden betaler 69 kr i frakt, dekker du 27 kr fra varemarginen. Tallene er et regneeksempel, ikke en fraktpris fra Kaupen eller Bring.

Sett opp Bring og Posten, og ta med frakt i oppstartsbudsjettet før du åpner.

Kort svar

Under Innstillinger → Frakt → Posten / Bring → Kundenummer velger du mellom to:

• Kaupens avtale — du booker på vår Bring-konto, og frakten trekkes fra det lagrede betalingskortet ditt per pakke. Ingen egen Bring-avtale nødvendig.
• Eget kundenummer — du legger inn Bring-kundenummeret og Mybring-nøklene dine, og Bring fakturerer deg direkte etter prisene du selv har forhandlet.

Velg Kaupens avtale hvis du vil komme raskt i gang, og eget kundenummer hvis du sender mye eller allerede har gode betingelser. Du kan bytte når som helst.

Kaupens avtale

Dette er standardvalget, og det enkleste. Du booker frakt fra ordren som vanlig, og Kaupen booker pakken på sin Bring-konto. Fraktprisen trekkes fra det lagrede betalingskortet ditt per pakke, i det du booker.

Du trenger:

• Et lagret betalingskort på abonnementet ditt.
• En komplett avsenderadresse under Innstillinger → Generelt.

Du trenger ikke egen Bring-avtale, kundenummer eller API-nøkler. Dette er den vanlige veien for nye butikker og for makers som ikke vil bruke tid på forhandlinger.

Eget Bring-kundenummer

Har du allerede en Bring-avtale, eller har forhandlet fram gode priser, bruker du din egen. Under Eget Bring-kundenummer legger du inn:

• Kundenummer — Bring-kundenummeret fra avtalen din.
• API-bruker (Mybring) — e-postadressen API-nøkkelen hører til.
• API-nøkkel — fra Mybring-kontoen din. Vi viser den aldri igjen etter at den er lagret.

Da bruker Kaupen avtalen din når prisene hentes og pakkene bookes, og Bring fakturerer deg direkte etter dine egne priser. Du kan teste tilkoblingen fra samme side, så du vet at nøklene virker før første ordre.

Hva bør du velge?

• Lavt volum og ingen egen avtale? Undersøk Kaupens avtale for et enkelt oppsett. Sammenlign den faktiske prisen for pakkene dine med andre tilgjengelige avtaler.
• Sender du mye, eller har allerede en avtale? Eget kundenummer. Da får du dine egne betingelser og én faktura fra Bring.
• Usikker? Start med Kaupens avtale. Å bytte senere er å lime inn tre felter.

Prisen kunden ser er ikke det samme som prisen du betaler

Uansett modell bestemmer du selv hva kunden betaler i kassen — fast pris, vektklasser eller faktisk pris med påslag. Det som skiller de to modellene er hvem som fakturerer deg. Se Sett opp frakt med Bring og Posten for prismodusene.

Vanlige spørsmål